Politique de confidentialité
Le propriétaire du site, la SARL MAISON DU VOUVRAY, (ci-après « la Société »), s’engage en tant que Responsable de Traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) à respecter le droit au respect de la vie privée, et notamment les données à caractère personnel, de toute personne visitant et/ou communiquant et/ou recevant des informations sur les sites internet et pages sur les réseaux sociaux de la Cave de Vouvray ainsi que par e-mails (incluant les newsletters) et formulaires de correspondance (ci-après « les Utilisateurs »).
La Politique de Confidentialité a pour objet d’informer de la manière dont la Société traite les données à caractère personnel, et notamment de préciser comment s’opère la collecte, l’utilisation, le stockage et l’archivage relatifs aux Données Personnelles des Utilisateurs.
Ceci étant exposé, veuillez trouver ci-dessous, chers Utilisateurs, les réponses par rapport aux différentes interrogations que vous pourriez avoir.
POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES DONNEES ?
La Société, en qualité de Responsable de Traitement, collecte et utilise les Données Personnelles des Utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur afin d’assurer la gestion de leurs commandes sur le site, de gérer les newsletters s’ils souscrivent à celles-ci, à des fins de marketing mais uniquement avec l’accord des Utilisateurs, à des fins d’analyse de comportement des Utilisateurs ou encore afin de gérer les demandes effectuées par les Utilisateurs via le formulaire de contact.
QUAND RECUEILLONS-NOUS DES DONNEES ?
Nous collectons vos données notamment quand :
- Vous créez et utilisez un compte personnel,
- Vous utilisez notre service (par exemple à l’occasion d’une transaction en ligne, d’une prise de rdv…),
- Vous utilisez notre formulaire de contact,
- Vous naviguez sur notre site et consultez nos produits et services.
La Société ne collectera pas de Données Personnelles de mineurs.
QUELS SONT LES DESTINATAIRES DES DONNEES ?
Les destinataires de ces données sont :
– la Société,
– les sous-traitants de la Société si cela s’avère nécessaire.
La Société s’assure que les destinataires des données offrent des garanties sérieuses de sécurité et de confidentialité des Données Personnelles qui leur sont transmises par la Société.
Les Données Personnelles sont en principe exclusivement traitées au sein de l’Union Européenne.
Vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, la Société prendra toutes les mesures nécessaires afin de garantir leur protection.
QUELLE EST LA DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES ?
Les Données Personnelles sont conservées dans le respect des normes françaises et européennes applicables.
Les Données Personnelles seront conservées pendant 5 ans à partir de la dernière commande ou de la collecte pour tous les autres cas. A l’expiration de ce délai et sans renouvellement de votre consentement, elles seront détruites par la Société.
L’Utilisateur peut demander l’effacement ou la modification des Données Personnelles à tout moment.
La Société mettra en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles de l’Utilisateur qui auront été collectées via les sites de la Société.
Ces mesures consistent notamment à conserver les Données Personnelles dans des environnements d’exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au public et qui ne sont accessibles qu’aux membres du personnel de la Société autorisés, ainsi qu’aux mandataires et contractants spécialement autorisés à cet effet.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément aux normes françaises et européennes relatives à la protection des données à caractère personnel, et particulièrement au Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), applicable depuis le 25 mai 2018, l’Utilisateur a un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, d’opposition au traitement et de portabilité.
Il a en outre la possibilité de retirer son consentement pour les traitements le nécessitant. Ainsi, les données seront supprimées.
L’Utilisateur qui souhaite effectuer des demandes sur la portabilité de ses Données Personnelles, ou pour l’exercice de tout autre droit indiqué ci-dessus, peut contacter la Société :
- Par email à l’adresse suivante :
commandes@cavedevouvray.com
- Ou par courrier postal à l’adresse suivante :
SARL MAISON DU VOUVRAY, 24 Avenue Léon Brûlé BP 47 37210 VOUVRAY
L’Utilisateur a également la possibilité de soumettre ses réclamations auprès de l’autorité de contrôle des Données Personnelles.
En France, l’Utilisateur peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »), dont le site internet est accessible ici : https://www.cnil.fr/ .